Уголок потребителя
Уголок потребителя должен содержать следующее:
- Информация о субъекте хозяйствования (Ф.И.О., контактный телефон)
- Книга отзывов и предложений.
- Адреса и номера телефонов органов исполнительной власти, обеспечивающих защиту прав потребителей:
- Управление по защите прав потребителей Министерства экономического развития и торговли Автономной Республики Крым: (06562) 544-276;
- Управление торговли и административных услуг Евпаторийского городского совета: (06569) 3-01-13.
- Размещение торгового патента, лицензии в соответствии с установленными законодательством требованиями.
По требованию потребителя ответственный работник субъекта предпринимательской деятельности обязан предоставить ему для ознакомления «Порядок проведения торговой деятельности и правила торгового обслуживания на рынке потребительских товаров», Закон Украины «О защите прав потребителей», санитарные нормы, ветеринарные документы, правила продажи отдельных видов товаров в соответствии со специализацией предприятия субъекта хозяйствования.
Нормативные документы, регламентирующие наличие торгового патента, лицензии, книги отзывов и предложений, а также информации в уголке потребителя:
- Закон Украины «О защите прав потребителей» № 3161-IV от 01.12.2005г. с изменениями и дополнениями
- Постановление КМУ от 15.06.06 № 833 «Об утверждении Порядка проведения торговой деятельности и правил торгового обслуживания на рынке потребительских товаров».
- Инструкция о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и заведениях ресторанного хозяйства, утвержденная приказом МВЭСТорга от 24.06.96г. №349.
- Статья 267.6 Налогового Кодекса Украины.
|