В октябре в Министерстве труда и социальной защиты населения подвели итоги третьего этапа конкурса «Лучший по профессии в учреждениях социального обслуживания». И нашему городу в очередной раз есть чем гордиться, ведь победителем в категории «Лучший психолог» был признан Денис Пономарев из Евпаторийского дома-интерната для престарелых и инвалидов. Эксклюзивно для «ЕЗ» он рассказал о том, в чем заключается работа социального психолога, и поделился своими профессиональными секретами.
Начало пути
Денис Пономарев родился в 1992 году в поселке Советском Советского района, что недалеко от Феодосии. Там же он окончил школу, после чего поступил в Евпаторийский институт социальных наук на факультет социальной педагогики. После бакалавриата поступил в магистратуру по специальности «психология».
В конце 2014‑го молодой человек заключил контракт на три года с Вооруженными силами Российской Федерации и был направлен на прохождение службы в инженерные войска в Евпатории. В эти же годы был командирован в Сирию и впоследствии получил статус ветерана боевых действий. По окончании контракта в 2018 году уволился и принял решение работать по специальности.
В сети молодой человек откликнулся на вакансию психолога Евпаторийского дома-интерната для престарелых и инвалидов. С этого момента и начался его профессиональный путь.
Помощь в адаптации
Как рассказал Денис Пономарев, работа психолога в учреждениях социального обслуживания заключается в том, чтобы создавать благоприятный психологический климат для получателей социальных услуг. Ведь поступление в интернат — это всегда стресс, потому что оно неизбежно связано с переменами. Человека больше не окружают привычные стены и лица, он попадает в абсолютно новую для него обстановку, что для многих очень непросто.
Социальная адаптация поступившего в учреждение всегда начинается с важной беседы — общения с психологом. Это не просто формальная встреча — речь идет о создании доверительного пространства, где человек ощущает себя комфортно, как будто разговаривает с другом, а не с представителем администрации дома-интерната. Индивидуальный подход к каждому новичку становится залогом успешной интеграции, ведь каждый из них приносит в окружение свою уникальную историю, характер, а порой и непростые переживания.
Перед тем как сделать первый шаг в мир социальных услуг, новички проходят ключевой этап подготовки. В этом процессе им представляется возможность познакомиться с буднями интерната. Психологи и сотрудники учреждения в доступной и дружелюбной форме объясняют, что их ждет впереди: режим дня, правила поведения и нюансы совместного проживания.
Особое внимание уделяется обустройству комнат, где могут разместиться до трех человек. На старте пути новички находят временное убежище в изоляторе, что позволяет им плавно адаптироваться. После этого они становятся частью интерната, их подселяют к другим жильцам. Этот важный шаг не только помогает привыкнуть к новым условиям, но и открывает двери для налаживания общения, что является одним из этапов социализации.
Процесс поселения новых жильцов требует особого внимания и тщательной подготовки. Для того чтобы избежать возможных конфликтов, необходимо заранее изучить личные качества каждого вновь поступившего на предмет совместимости с будущими соседями по комнате. Совместное проживание на начальном этапе неизбежно приведет к появлению вопросов и небольших трений. Именно поэтому так важно сразу продумать все детали, чтобы создать основу для комфортного и мирного сосуществования.
По словам Дениса Пономарева, на различных этапах адаптации получателей социальных услуг, а также в их дальнейшей жизни в интернате неизбежно возникают конфликты и споры. Это естественное явление в атмосфере учреждения, где сосуществуют люди с разными характерами и взглядами на жизнь. Однако важно отметить, что все конфликты поддаются решению и каждая ситуация тщательно разбирается и обсуждается.
Часто оказывается, что причина разногласий была настолько незначительной, что проблема не стоит тех эмоций и усилий, которые были вложены в ее разрешение. В таких случаях задача психолога заключается в том, чтобы помочь сторонам конфликта осознать, что их спор не имел особой важности и что примирение — лучший путь вперед.
Индивидуальный подход и забота
В своей профессиональной методике Денис Пономарев выделяет индивидуальный подход к каждому подопечному и стремится избегать клише. Он не просто представитель администрации интерната, а скорее друг и товарищ для каждого человека, находящегося под опекой. Его основная цель — обеспечить комфорт и безопасность для всех, создавая условия приятной и доверительной обстановки.
Исключительно важно помнить, что жизнь в интернате продолжается — со всеми ее радостями, трудностями, и чувствами. И нередко здесь зарождаются долгосрочные отношения. Как показывает опыт Дениса Пономарева, за последние пять лет близко познакомились и решили зарегистрировать свой союз в загсе около пяти пар. В качестве психолога он оказывает им поддержку и в счастливые моменты, и в трудные периоды совместной жизни, помогая решать конфликты и находить компромиссы.
Кроме того, Денис общается с родственниками подопечных, информируя о благополучии и изменениях в жизни их близких, а также согласовывая встречи и поездки. Внимание к деталям и забота о каждом человеке делают его незаменимым элементом в жизни интерната.
О подопечных психолог рассказывает с особой теплотой и любовью, с улыбкой вспоминая наиболее веселые истории: «Живет у нас один дедушка, прибыл из Бахчисарайского района, раньше работал садовником в лагере «Артек». Он знает практически все про крымские лечебные травы, обладает феноменальной памятью для своего почтенного возраста.
Как-то раз, прогуливаясь по территории дома-интерната, он насобирал листьев одного из деревьев и с воодушевлением вручил их моей коллеге со словами: «Вот вам подарок». Коллега, естественно, его поблагодарила и спросила, не для поделок ли он их принес. «Нет, — ответил наш дедушка. — Это же листья колбасного дерева! Их надо заварить кипятком, и сразу же появится аромат колбасы, а на вкус будто колбасу ешь». Мы все были заинтригованы, но заваривать и пить такой напиток не решились.
Также интересный факт про этого получателя социальных услуг: по паспорту ему 92 года, а по факту — 97. Он воспитывался в детском доме, и там что-то напутали с датами. Поэтому мы отмечаем день его рождения два раза в год, чему он, естественно, очень рад».
Важна роль всей команды
Работа социального психолога способствует созданию гармоничной атмосферы в интернате, где каждый сможет чувствовать себя комфортно и безопасно. Понятно, что обеспечить такой психологический климат в одиночку невозможно. Именно поэтому командная работа социальной службы становится решающим фактором в достижении цели.
Только благодаря слаженным усилиям всех сотрудников интерната удается поддерживать благоприятную атмосферу. В этом процессе, под общим руководством директора дома-интерната для престарелых и инвалидов Ольги Аджимуллаевой, важен вклад каждого специалиста социальной службы учреждения: заместителя директора по социальной работе Эмине Абляевой, культорганизатора и библиотекаря Людмилы Логиновой, психологов Дениса Пономарева и Елены Кудиновой, специалиста по социальной работе Ирины Доц и аккомпаниатора Галины Верецун. Эти профессионалы объединяют свои силы, чтобы обеспечить интересный досуг и разнообразить жизнь получателей социальных услуг.
Так, в доме-интернате регулярно организуются кружки, занятия по интересам, которые помогают окутать подопечных заботой и вниманием. Кроме того, проводятся мероприятия, концерты, театрализованные представления, просмотры кинофильмов и мастер-классы, приуроченные к важным датам. Например, ко Дню Победы подопечные учреждения создавали поделки в виде пятиконечной звезды из цветной бумаги и картона, а также брошки из георгиевских лент. В преддверии Нового года жители интерната вырезали снежинки, мастерили снеговиков из ваты и украшали елку.
К главному зимнему празднику в интернате устраивается новогоднее карнавальное шоу, которое неизменно привлекает внимание как зрителей, так и участников. Большинство подопечных стремятся стать частью этого яркого события, готовя костюмы и стараясь выделиться оригинальностью. Среди популярных образов — символ года, пираты, Кощей Бессмертный и Баба Яга. Такие мероприятия не только развлекают, но и способствуют созданию чувства общности и взаимопонимания среди жителей интерната.
С особым вниманием и теплом здесь отмечают дни рождения подопечных. В этот важный день именинники получают символические подарки, а в конце месяца для них организуют торжественную встречу. Повар заранее готовит торт или пирожные, создавая атмосферу праздника. Для тех, кто может передвигаться, устраивается чаепитие в столовой, где звучат мелодии аккордеона, наполняя помещение радостью и уютом. А те, кто по различным причинам не может присоединиться к общему веселью, получают поздравления непосредственно в своих комнатах.
Заслуженная победа
Что интересно, Денис Пономарев — человек не тщеславный, он работает прежде всего на результат и в первую очередь стремится приносить пользу подопечным интерната. Поэтому неудивительно, что участие в конкурсе «Лучший по профессии в учреждениях социального обслуживания» было не его личной инициативой, а общим решением коллектива.
Конкурс проходил в три этапа. Первый этап проводился в учреждениях социального обслуживания, где трудовые коллективы выдвигали номинантов с учетом профессиональных и творческих качеств. Именно таким образом была утверждена кандидатура Дениса Пономарева.
На втором этапе, состоявшемся в Минтруда Крыма, конкурсная комиссия рассмотрела материалы и документы, представленные учреждениями на номинантов. А уже в ГБУ РК «Симферопольский пансионат для престарелых и инвалидов» состоялся третий этап конкурса, где в очной форме у каждого претендента на победу была возможность рассказать о профессиональных достижениях и продемонстрировать таланты.
Денис Пономарев представил на конкурс эссе на тему «Мое призвание — социальная работа» и презентацию, где подробно описал суть и методики своей деятельности. Он блестяще выступил перед комиссией и был признан победителем в категории «Лучший психолог».
Записала Людмила ПУШКИНА.
Фото предоставил Денис Пономарев.
Опубликовано в газете «Евпаторийская здравница» 44(19645) от 08.11.2024 г.