Лихолетье – миновало. И данный оптимизм – не голословен. Санатории курорта Евпатория, как в лучшие советские времена, заполнены «под завязку». Руководители ведомственных здравниц один за другим рапортуют боссам из головных структур: «Готовы перейти с сезонного на круглогодичный график приема отдыхающих!» Призрак безработицы никнет, чахнет под натиском реалий обозначившегося экономического подъема и вот-вот отдаст Богу душу.
Тем не менее, в разговоре с директором ДСОЦ «Маяк» Александром КРАВЧЕНКО данная, приятная сердцам патриотов, тема весьма логично трансформировалась в обсуждение нескольких взаимосвязанных серьезных социально-психологических проблем, без решения которых наметившийся рост благосостояния евпаторийцев непременно сойдет на нет.
- Александр Григорьевич, как я понимаю, «Маяку», наряду с другими оздоровительными комплексами, сейчас нет никакой нужды саморекламироваться?..
- Совершенно верно! Я только что общался с управлением курорта, и его специалисты подтверждают: перезаполнены и евпаторийские, и сакские здравницы. Однако радость эта оборачивается серьезнейшей проблемой – острой нехваткой рабочих рук! Только в «Маяке», где летнее штатное расписание (без двух-трех единиц) рассчитано на тысячу сотрудников, недобор составляет 250-300 человек!
Беда эта ложится тяжким грузом на плечи работающего персонала, который трудится на полторы ставки, или даже почти на две. С одной стороны, вынужденная необходимость людям выгодна – они получают возможность дополнительно подзаработать. С другой же – есть такие профессии, где увеличение нагрузки отрицательно сказывается на качестве услуг. Медсестра, хоть разорвись она, способна хорошо отпустить процедуру лишь определенному количеству отдыхающих. Официантка тоже выше собственной головы не прыгнет: как ни старайся, физически невозможно одновременно кормить в два раза больше гостей. Катастрофически не хватает младшего медперсонала, уборщиков пляжей, слесарей-сантехников, остро дефицитны строители, работники-озеленители. Хоть «караул» кричи! Я до донышка «вычерпал» Центр занятости. О том, что «Маяк» задыхается от недостатка кадров, извещены все родные, близкие и знакомые наших сотрудников. Выезжали мы и в ближайшие села: расклеивали объявления, приглашали народ на работу… Пока результат – нулевой.
- Но почему?!
- Я думаю, основная причина заключается в том, что неравны наши силы в конкурентной борьбе с частными гостиницами и пансионатами, предусмотрительно обзаведшимися собственными лечебными базами и кафе-ресторанами. Там, как правило, люди получают основную часть зарплаты в конвертах. И она – значительно больше той, что можем предложить мы, законопослушные налогоплательщики.
Строители многие собираются в звенья по четыре-пять человек и успешно зарабатывают на хлеб с маслом, возводя частные дома и дачи. Рынок труда на сегодняшний день – элементарно пуст! Службе занятости впору отправлять своих специалистов в отпуска по причине отсутствия контингента безработных. Рабочих рук городу не хва-та-ет!
Если бы мы не сообразили привлечь в воспитатели, официанты такие трудовые ресурсы, как студенчество, не знаю, выжил бы «Маяк», нет ли… Сотрудничество с харьковским Центром содействия трудоустройству молодежи, который направил в распоряжение ДСОЦ пятнадцать человек, чуть сняло остроту проблемы. Но лето и каникулы-то закончатся вот-вот! Студенты уедут учиться дальше! А что прикажете делать нам? Кто будет обеспечивать функционирование санатория осенью, зимой, весной?
Коренные евпаторийцы, к сожалению, успели привыкнуть к сезонному ритму жизни своего города. Я с ужасом предвижу, что начнется сентябрь – и большая часть коллектива поспешит рассчитаться, стать на учет в службе занятости (чтобы пособие «капало»), да залечь дома в «зимнюю спячку». А факт, что у «Маяка» договоры заключены, по меньшей мере, по январь, что мы вряд ли остановимся даже на ремонт, что спроектирована новая котельная и нужно ее ударными темпами строить, что круглогодичная стопроцентная заполняемость санатория требует стопроцентной же его укомплектованности, - мало кого из рядового персонала волнует. Рыба ищет, где глубже, человек – где лучше, и ничего с этим не поделаешь.
На первый план выходит морально нравственный аспект проблемы: общество «расслабилось», «разболталось» до того, что людей перестала привлекать возможность обзавестись по-сто-ян-ной работой! Полтора десятка минувших «сезонных» лет сломали, извратили психологию постоянного населения курорта. Подпитывают нас кадрами медицинское училища, городские ПТУ. Но не в том количестве, которое требуется. Велика и разница между мастерами своего дела и юными подмастерьями…
- Как, по-вашему, можно изменить положение дел к лучшему? Что именно «Маяк» предлагает работоспособным евпаторийцам?
- Что-то изменить, признаюсь, мы пытаемся даже «нецивилизованными» способами. Ходим, к примеру, по школам и уговариваем выпускников: ребятки, милые, не разлетайтесь сразу по городам и весям, не тратьте зря родительские деньги, безнадежно штурмуя престижные вузы, - лучше идите к нам работать! Я даже ставлю вопрос так: мы готовы по перечню профессий, которые востребованы в «Маяке», за свой счет обучать молодежь!
Да, пока среди сотрудников очень много пенсионеров, людей преклонного возраста, да, они спасают-выручают. И спасибо великое им за это! Но ведь необходимо думать и о завтрашнем дне. Перспектива-то маячит нерадостная: «эффект Ялты». Знаете, что это такое? Население «главного города» ЮБК на сдаче жилья курортникам за сезон «наваривает» столько денег, что ему просто нет необходимости работать «на дядю» в межсезонье! А цены «за комнату» в Евпатории неуклонно растут, приближаются к ялтинским…
Поэтому вполне понятна ситуация: мы предлагаем уборщику территорий в своем санатории 900 гривень зарплаты за полторы ставки, но никто не торопится их получать! Сотрудники отдела кадров с ног сбились. Поселковые советы отчаялись помогать. Таковы летние парадоксы: народ с большим энтузиазмом готов всякой едой на пляжах торговать. Престиж понятия «постоянная работа» в сознании социума упал до нуля.
- А может, мы просто разленились?
- Не без этого! Да еще, как говорится, «на нос набрали». Юные, не обладающие ни навыками, ни знаниями, но амбициозные мальчишки и девчонки получать сразу хотят как можно больше, а трудиться – как можно меньше. Причем подобный контингент на резонное замечание «Ты же ничего пока делать не умеешь!» даже обижается…
Отрицательный отпечаток на сознание молодежи накладывает и ежедневное созерцание так называемого «вечного праздника». Иной, глядишь, и пошел бы с удовольствием работать. Да насмотрится на праздношатающуюся толпу, на всевозможные приманки «красивой жизни» - и все. Отравлен человек: «От работы лошади дохнут! На фиг она мне нужна!»
Целый комплекс таких вот спаявшихся воедино причин – ну никак не на пользу городу вообще и санаторию «Маяк» - в частности. И (не побоюсь глобальных параллелей!) есть резон опасаться, что элементарный дефицит дворников может рано или поздно привести курорт е экологической катастрофе.
- Каким образом, Александр Григорьевич? Считается же, что «чисто не там, где убирают, а там, где не сорят». Получается, не только хозяева виноваты в обилии мусора – гости тоже не безгрешны…
- Естественно! Как ни прискорбно, но дорогие наши, организованные и неорганизованные, отдыхающие – тоже составляют часть «человеческого фактора» загрязненности курорта. Давайте вспомним: чище было в городе во времена СССР? Да, несравненно! Воспитаннее был народ? Да, безусловно! И стар, и млад. Нынче же некоторые как-то странно демократию понимают. Выпил пиво, тут же бутылку бросил – я, мол, любимый, приехал отдыхать, и мусор за мной другие подбирать обязаны…
- Такая «демократия» по-другому называется…
- Вот именно! Вроде и деньги человек в город привез, и холить-лелеять мы его за это должны, а на ум так и просится конкретное определение… И, сдается мне, не придуманы еще «средства наглядной агитации» с помощью которых можно было бы эффективно народу в подкорку заложить: «Уважаемый! Не гробь окружающую среду! Донеси, будь ласка, свою бумажку до ближайшего контейнера!» Между тем, в максимально упрощенном виде социальную модель здоровья, предлагаемую проектом Всемирной организации здравоохранения «Здоровые города», можно было бы сформулировать и так: «Если хочешь быть здоров – не сори вокруг». Ученые уже доказали, что негативные эмоции окружающих, которые привлекают на себя неряхи (часто же мы, чего уж греха таить, высказываемся в сердцах по адресу нечистоплотных лентяев: «Вот свинья!»), пробивают биополе человека. И он начинает болеть, хиреть не подозревая даже, что его, к примеру, язва желудка коренится в его же собственной привычке справлять, простите, нужду не в общественном туалете, а под ближайшим кустом…
В качестве «информации к размышлению» хочется поделиться и таким личным наблюдением. Изучая курортный бизнес, я проехал Америку от океана до океана, и на обочинах автотрасс нигде не увидел ни одной «мусорины». Штатовцы настолько щепетильны в этом вопросе, что друг на друга откровенно «стучат», как у нас на жаргоне говорят. Стоит кому-то из автомобилистов опрометчиво выкинуть за окно конфетный фантик, как встречный или обгоняющий тут же по телефону сдает полиции номер грязнули, и тому «припаивают» нехилый штраф.
Стукачество, правда, мне самому претит. А вот опыт Севастополя, думаю, неплохо было бы и вспомнить. В советские времена город-герой был самым чистым в Крыму еще и потому, что там каждый – хоть пенсионер, хоть школьник – мог подойти к оплошавшему прохожему и попросить: «Пожалуйста, поднимите свой окурок с асфальта и выбросьте его в урну!» Нынешнее же повальное равнодушие к чистоте меня просто убивает!
- «Кто виноват?» - понятно. А «что делать?», Александр Григорьевич?
- Сотрудников «Маяка» я, например, приучаю так: если каждый из вас один раз в день поднимет с газона упаковку от орешков или донесет до спецконтейнера для пэт-тары пластиковую бутылку, то территория станет чище на семьсот «единиц»! Глядишь, кто из отдыхающих и устыдится, что за ним подбирают. И разбрасывать мусор заречется. И продемонстрирует тем саамы уважение к городу, в который приехал отдыхать. И, как следствие, уменьшится потребность в дворниках… А малыши будут избавлены от необходимости созерцать дурной пример, впитывать его, словно губка. Посмотрите, самые крохотные, они коробочку от сока выбрасывают тем же самым жестом, как папа – сигарету, или мама – «колу»!
Прежде, чем сетовать, что пляжи у нас грязные, и местный, и приезжий люд мог бы сам у себя спросить, почему, собственно, песок всякой дрянью захламлен. Почему лепящий «куличики» ребенок то и дело натыкается либо на обглоданный и закопанный кукурузный початок, либо на арбузную корку, либо на сигаретный «бычок»? Потому что маме недосуг встать и отходы выбросить, куда положено? Примеры неопрятности, подаваемые детям - самая страшная мина, какую мы только можем заложить под будущее! На пляже «Маяка» мы урн с полиэтиленовыми мешками «натыкали» чуть ли не через метр друг от друга, избавили гостей даже от необходимости за ограду выходить….
- Все равно – закапывают огрызки и всякую гадость?
- Меньше, слава Богу! Уже научились опасаться возмущения, справедливых упреков персонала и таких же отдыхающих, способных морально травмироваться откровенной наглостью соседей по отдыху.
Или… как больно бывает смотреть на не только высохшие от нещадного зноя, но и безжалостно вытоптанные газоны! На здоровенные «джипы», загнанные «заботливыми» хозяевами впритык под стволы деревьев, даже под туечки и кипарисы, от которых и тени-то нет! В то время, как на стоянке – пусто… Да возьми ж ты, умник, накрой машину брезентом!..
Я говорю все это в надежде на понимание. Мне кажется, от сознательности каждого человеческого индивидуума сейчас зависит многое. Если не все.
- Изменившиеся экономические условия настоятельно требуют и изменения сознания общества?
- Однозначно! Как ни парадоксально, переходу здравниц на круглогодичную работу напрямую может помешать не только дефицит кадров, но и отсутствие у людей самоуважения И, если этот разговор поможет привлечь в наш санаторий рабочие руки, поспособствует искоренению хамства, иждивенчества, наплевательства, а Евпаторию сделает хоть чуть-чуть чище душевно и физически, я буду рад. Я просто очень люблю свой город.
Беседовала
Татьяна ДУГИЛЬ.