Главная » При оформлении индивидуального заказа на изготовление продукции заключайте договор
При оформлении индивидуального заказа на изготовление продукции заключайте договор
В соответствии с толкованием современного экономического словаря «ЗАКАЗ» - предложение покупателя, потребителя изготовить, поставить, продать ему продукцию, товар определенного вида и качества или выполнить работу, оказать услуги.
Заказ должен содержать сведения о запрашиваемых товарах и услугах (количество, свойства), сроках его выполнения, виде и величине оплаты.
Заказ обычно оформляется документально и считается принятым, если он подтвержден лицом, которому направлен, адресован.
«ДОГОВОР» – устная или письменная сделка между потребителем и продавцом (исполнителем) о качестве, сроках, цене и прочих условиях при которых реализуется продукция. Подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами (т.е. расчетным документом) (статья 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
При заключении договора на выполнение работы или оказание услуги:
- Никогда не подписывайте договор, не ознакомившись с ним заранее.
- Попросите подробно указать в договоре, какие именно обязательства принимает на себя компания (фирма).
- Обратите внимание на пункты договора, устанавливающие вашу ответственность перед кампанией (фирмой) и ответственность компании (фирмы) перед вами за нарушение обязательств.
Советы:
- Не заказывайте доставку и сборку товаров на вечернее время.
- Не подписывайте наспех документы о приеме и др., пока не убедитесь, что товар без брака и полностью укомплектован.
- Если со временем обнаружились недостатки в товаре, то сразу письменно обращайтесь (лучше заказным письмом с уведомлением) к исполнителю (производителю) с требованием их устранения.
Потребителю необходимо знать!
Требования потребителя относительно недостатков по индивидуальному заказу рассматриваются согласно документально подтвержденных условий изготовления продукции, поэтому потребителю необходимо требовать заключения договора об индивидуальном заказе, в котором оговариваются сроки, материалы, размеры и прочие условия в соответствии с которыми будет изготовлена продукция.
(по информации Министерства экономического развития и торговли АРК)