Бизнес-леди Эвелина САТТАРОВА — начинающий евпаторийский предприниматель, которой за два года удалось добиться значительных успехов. В беседе с корреспондентом «ЕЗ» она рассказала не только о своем становлении, но и об актуальной и действенной поддержке государства на этапе открытия своего бизнеса.

— Эвелина, расскажите, пожалуйста, о себе. Как начиналась ваша предпринимательская деятельность, что вас подвигло создать собственный бизнес?

— В 2015 году я начала работать продавцом-­консультантом в ювелирном магазине, а через полгода плодотворного труда стала его директором. На этой должности я проработала четыре года и за это время зарекомендовала себя как ответственный и добросовестный сотрудник. Работа была интересной, однако в определенный момент пришло понимание, что я «уперлась в потолок» и хочу открыть для себя новые горизонты, выстраивать стратегии дальнейшего развития.

Совершенно случайно у меня появилась идея пройти обучение наращиванию ресниц. Признаться, этот процесс меня очень увлек. Поначалу я совмещала свое новое хобби с основной работой. Когда желающих нарастить ресницы стало достаточно, я задумалась об увольнении из ювелирного магазина: совмещать одно с другим становилось сложнее, поэтому нужно было расставить приоритеты.

— Какими были ваши первые шаги на этом поприще?

— Этап становления начался, конечно, с увольнения с прежнего места работы. Это решение далось мне нелегко, ведь у меня была хорошая руководящая должность, а становилась я просто мастером сферы услуг. Поначалу не видела никаких перспектив, но ­все-таки решилась на перемены. Так, на обучение, покупку материалов и оборудования первой необходимости я потратила значительную для меня сумму — порядка 70 тысяч руб­лей. Соответственно, первой моей целью было «отбить» то, что вложила.

Изначально я предлагала свои услуги бесплатно, просто для того, чтобы набить руку, чтобы люди смогли узнать обо мне как о новом мастере по наращиванию ресниц в Евпатории. Прошло время, интерес к моему мастерству вырос. Именно тогда я поняла, какие перспективы развития открывает сфера услуг. С этого момента для меня начался поиск новых возможностей. Шанс продвижения своей бизнес-идеи я получила в нашем городском центре занятости: встав на учет по безработице, я выдвинула свою идею открыть школу-судию оформления взгляда.

— Наверное, нелегко дать старт бизнесу с нуля, совершенно не имея представления о сфере предпринимательства. Были ли у вас помощники на данном этапе?

— В составлении бизнес-­плана мне помог Фонд поддержки предпринимательства, в который я обратилась за консультативными услугами. Затем я защитила бизнес-план и пошла на обучение основам предпринимательства, которое проходило в онлайн-­формате, поскольку было это в разгар пандемии. По окончании двухнедельных курсов мне выдали сертификат государственного образца. После этого я получила субсидию в размере 240 тысяч руб­лей на открытие своего бизнеса — государственную меру поддержки для начинающих предпринимателей, которые числятся в центре занятости в качестве безработных. Эту сумму я потратила на аренду, приобретение оборудования, материалов и маркетинг.

— Сколько времени прошло с момента обращения в центр занятости и составления бизнес-­плана до открытия своего бизнеса?

— С момента постановки на учет в центр занятости до открытия ИП и получения статуса предпринимателя прошло полгода. Также дается три месяца на осваивание бюджета, после чего сдается и согласовывается отчетность о потраченных средствах.

— Как рассчитывается сумма субсидии?

— Бизнес-план предполагает не только государственные, но и личные вложения. Безусловно, я писала бизнес-план на большую сумму, чем 240 тысяч, поэтому субсидия погасила только часть затрат. Она рассчитывается из размера минимальной оплаты труда, точнее можно узнать в центре занятости или в управлении потребительского рынка и развития предпринимательства администрации Евпатории.

— Насколько сложно быть предпринимателем и какими качествами нужно обладать для этого?

— Для того чтобы быть предпринимателем, нужно верить в тот продукт, который ты производишь, или услугу, которую предоставляешь, держать качество на высоком уровне, а также предугадывать потребности клиентов и соответствовать им. И конечно, нужно быть легким, маневренным и уверенным в принятии решений.

— Ваш бизнес — какой он сегодня?

— В моей школе-­студии оформления взгляда предоставляются услуги по наращиванию и ламинированию ресниц, визажу, оформлению и долговременной укладке бровей. Также на базе студии я провожу обучающие курсы для новых мастеров нашей индустрии оформления взгляда.

— Расскажите об успехах, которых вам удалось достичь за два года деятельности. И как вы сами оцениваете результативность своего бизнеса?

— За два года я успела пройти не одно обучение, позволяющее совершенствоваться в профессии. В частности, я — сертифицированный тренер по обучению мастеров индустрии оформления взгляда и призер крымских и международных чемпионатов по наращиванию ресниц в категории «Профи».

Ровно год назад переехала в новое помещение, укомплектовав всем необходимым оборудованием четыре рабочих места. На сегодняшний день я выпустила более 15 учениц — мастеров по наращиванию ресниц.

Успешность нашего бизнеса заключается в том, что мы работаем в сфере, где человеку нужен человек. То есть, чтобы нарастить ресницы, клиенту необходимо прийти к мастеру и получить услугу.

— Как правильно развивать свой бизнес? Существуют ли универсальные ходы?

— Развитие моего бизнеса идет от сердца. К сожалению или к счастью, я принимаю много решений интуитивно. Мы работаем в такой сфере, где клиентами являются исключительно представительницы прекрасного пола. А женщина, как никто другой, тонко чувствует отношение мастера, индивидуальный подход. Женщины — это самые требовательные к качеству услуги клиенты. Думаю, что универсальных ходов не существует. Главными факторами в своей работе считаю человечность, адекватность и стремление с каждым днем становиться лучше себя вчерашней.

— Что вы порекомендуете начинающим предпринимателям: куда обратиться за консультацией и помощью, какие шаги предпринять для удачного старта?

— Для начала нужно загореться идеей. Затем рекомендую общаться с экспертами в той нише, которую хотите занять, и не бояться спрашивать и узнавать детали у действующих профессионалов. Безусловно, необходимо мониторить рынок, на котором хотите развиваться, чтобы соответствовать потребностям клиентов. За консультациями советую обращаться в центр занятости, управление потребительского рынка и развития предпринимательства, Фонд поддержки предпринимательства Крыма и налоговую инспекцию. Формировать команду нужно исходя из современных тенденций и требований к соискателям. Главное — верить в то, что ты делаешь!

Сегодня я сама начинающий предприниматель, ведь работаю всего два года. Однако я уже столкнулась с проблемами, которые помогает решить четкое планирование и видение своей жизни в целом. Сейчас работа занимает 80% моего времени, однако старое университетское правило актуально всегда: сначала ты работаешь на зачетку, потом она на тебя. Поэтому на данном этапе я занимаюсь формированием бренда нашей студии, продвижением наших услуг и становлением школы. Знаю и верю, что мы станем лидерами на рынке оформления взгляда в нашей любимой Евпатории.

Елена ФИЛАТОВА.

Фото из личного архива Эвелины Саттаровой.

Опубликовано в газете «Евпаторийская здравница» 30(19529) от 5.08.2022 г.