В соответствии со ст.25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Постановлением Правительства Российской Федерации определен перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену.

К ним относятся:

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
• предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары;
• текстильные товары;
• строительные и отделочные материалы, товары, отпускаемые на метраж;
• мебель бытовая (мебельные гарнитуры), комплекты посуды, принадлежности столовые и кухонные;
• товары бытовой химии, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
• гражданское оружие, ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, животные и растения, непериодические издания.

Если гражданин решил обменять товар, то это он должен сделать в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При этом обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек. Но если товарный чек утерян, то этот факт не лишает возможности вернуть товар, если имеются свидетели его приобретения.

А. Ермоленко, заместитель прокурора города, советник юстиции.

Опубликовано в газете «Евпаторийская здравница» №3(19350) от 25.01.2019 г.