Пожалуй, эти золотые без преувеличения слова на Гербе Крыма можно смело отнести не только к крымчанам, но и ко всему многонациональному народу России, поскольку и сила народа русского — в единстве: вместе мы — едины, а потому сильны. И сильны прежде всего людьми — яркими, талантливыми, преданными своему делу, общественно активными и неравнодушными к проблемам ближних. Именно такие люди трудятся в местной общественной приемной партии «Единая Россия», которая на днях отметила три года работы.
— Для нас очень важно знать, какие проблемы волнуют горожан, а какие — требуют незамедлительного решения, — отмечает секретарь Евпаторийского местного отделения «Единой России», глава города Евпатории Олеся Харитоненко. — К сожалению, не все проблемы удается решить положительно, но ни одно обращение не остается без рассмотрения. Понять всем сердцем чужую беду — именно по такому критерию работает каждый, кто ведет прием в местной общественной приемной партии «Единая Россия».
Со дня ее открытия в июне 2014 года здесь фактически каждый день регистрируют обращения граждан, нуждающихся в помощи и решении проблемных вопросов, регулярно принимают евпаторийцев и гостей города депутаты Государственной Думы РФ и Государственного Совета Крыма, сенаторы и должностные лица, руководство города и депутаты городского совета.
За три года в приемную обратились около 7,5 тыс. человек, из них сотрудники общественной приемной приняли почти 4,4 тыс. человек, депутаты всех уровней и должностные лица — 3131 человека. Примечательно, что в итоге было оказано содействие и даны консультации по 6119 вопросам.
За прошедшие три года общественная приемная «Единой России» стала для горожан площадкой, позволившей им не только наладить эффективный диалог с представителями партии и должностными лицами, но и при необходимости адресовать им свои жалобы и предложения по всем волнующим вопросам. А еще, образно говоря, для многих приемная является островком надежды, где они всегда могут получить помощь и поддержку.
— Наиболее часто евпаторийцы обращаются за помощью по вопросам социального обеспечения, деятельности правоохранительных органов, предоставления жилищно-коммунальных услуг, обеспечения жильем, а также по финансово-экономическим вопросам, — рассказывает руководитель Местного исполнительного комитета Евпаторийского местного отделения партии «Единая Россия» Анжела Гриценко. — Приятно констатировать и тот факт, что в общественную приемную приходят люди не только с обращениями и жалобами, но и просто выразить слова благодарности. Ведь для многих именно общественная приемная стала той последней инстанцией, где им удалось решить их проблему. Каждый прием — это наболевшие вопросы, слезы отчаявшихся стариков, жизненные неурядицы, бытовые проблемы. Граждане жалуются на работу коммунальных служб, обращаются за юридической помощью. Понять чужую боль, разобраться в каждой конкретной ситуации и обязательно помочь — задача настоящего депутата.
В целом работа общественной приемной организована таким образом, чтобы люди могли не только направлять письменные обращения, но и приходить на личный прием. Личный контакт позволяет детально изучить проблему и найти оптимальный выход из трудной ситуации. Принимая к рассмотрению каждое обращение, тесно взаимодействуя с людьми в совместном поиске решения вопросов, с которыми те обратились, общественные приемные завоевывают доверие и уважение жителей.
Такая форма работы, как прием граждан, — неотъемлемая часть депутатской деятельности, тем более для депутата по одномандатному округу. Личный прием позволяет постоянно быть на связи с избирателями, знать, что их действительно беспокоит. Это важно при принятии тех или иных решений. Отрадно, что на встречи приходят действительно неравнодушные граждане с активной жизненной позицией.
Самыми неравнодушными посетителями общественной приемной остаются граждане пенсионного возраста, они составляют в среднем до 65% от общего числа побывавших на приеме горожан. Именно для этой категории граждан, которая не может позволить себе платные консультации, консультативная юридическая помощь, предоставляемая в местной общественной приемной, очень важна.
Ни одно из обращений не остается без ответа. И даже когда обращение не может быть решено положительно, гражданину дается исчерпывающая юридическая и правовая консультация.
По случаю трехлетия работы общественной приемной в ее стенах открыли фотовыставку.
— Мы третий год проводим фотовыставку, посвященную дню рождения общественной приемной, — рассказывает Анжела Гриценко. — В рамках этой экспозиции все желающие могут ознакомиться с тем, как проходят приемы граждан, кто их ведет и кто на них присутствует. Отмечу, что на фотографиях запечатлены абсолютно все депутаты Евпаторийского городского совета. Это свидетельствует о регулярности проведения приемов граждан.
Глава местного исполкома Евпаторийского отделения партии «ЕР» уточнила, что все, кто пожелает, смогут ознакомиться с экспонатами фотовыставки с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 до 1 августа.
От здравоохранения до ЖКХ
Актуальность вопросов, с которыми евпаторийцы обращаются в общественную приемную партии «Единая Россия» в Евпатории, меняется время от времени и зависит от социально-экономической и политической ситуации. Так, в 2014 году наиболее острыми были вопросы, связанные с проблемами беженцев и переселенцев, оформлением гражданства (28,7%), компенсациями банковских вкладов (10,8%), в 2015-м — общие вопросы гражданско-правового характера, оформления права собственности на объекты недвижимости, постановки на кадастровый учет (25,7%), вопросы социального обеспечения населения (13,5%).
Одними из наиболее актуальных по-прежнему остаются вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг и здравоохранения.
Куда обращаться
Общественная приемная Всероссийской политической партии «Единая Россия» располагается по адресу: г. Евпатория, пр-т Победы, 31. Телефоны для справок: 4‑11‑96, +7(978) 752-14-39.
Игорь ЛИТВИНЕНКО.
Фото пресс-службы Евпаторийского городского совета.
Опубликовано в газете «Евпаторийская здравница» №49 (19271) от 7.07.2017 г.