В последнее время злоумышленники стали применять новые способы выманивания денег. С начала года в дежурную часть ОМВД России по Евпатории поступило более двухсот сообщений о мошеннических действиях, в том числе в отношении пожилых граждан. О том, с какими схемами наиболее часто приходится сталкиваться евпаторийцам, как можно уберечь себя от подобного обмана и какие действия для защиты граждан предпринимают правоохранители, «ЕЗ» рассказал начальник отдела МВД России по Евпатории подполковник полиции Евгений ПИЛИПЕНКО.

— Евгений Евгеньевич, какие мошеннические схемы наиболее популярны для нашего города?

— Наш город в этом плане мало отличается от любого другого в России. Сейчас евпаторийцам наиболее часто приходится сталкиваться со схемами «Ваш родственник попал в беду», «Выгодная продажа», звонок «правоохранителя» или якобы от службы безопасности банка. Не так давно стала работать новая схема с якобы истекшим сроком обслуживания сим-карты.

Также особую угрозу таят в себе СМС, отправленные мошенниками от лица финансовых организаций. Как правило, абонентам приходят сообщения об одобренном кредите или займе (при этом сам человек ни в какие банки или МФО не обращался).

Такие сообщения составляют по схожему шаблону: вверху — кричащая и при этом короткая фраза, способная если не заинтересовать, то точно привлечь внимание. Например, «Сумма пересмотрена — получите 19500 руб.», «Уважаемый клиент, вам одобрили заем на 12000 руб.» и тому подобное. Далее находится ссылка, по которой нужно пройти для завершения процедуры получения денег. На самом деле переход по такой ссылке не сулит ничего хорошего. Цель злоумышленников — заманить доверчивого и, видимо, испытывающего потребность в финансовых средствах человека на вредоносный сайт и похитить его персональные данные, чтобы затем использовать их в других мошеннических схемах или продать коллегам по ремеслу.

— Расскажите подробнее о каждой из названных вами схем обмана доверчивых граждан посредством звонков.

— Уже известная многим старая, но по-прежнему работающая схема «Ваш родственник попал в беду» не первый год лидирует по популярности. Требование по телефону денег за решение разного рода проблем, в том числе за возможность избежать наказания за противоправное деяние, является одним из самых распространенных способов обмана. Звонить может как сам «родственник», так и человек, представляющийся адвокатом или сотрудником полиции. Причины могут называться разные: совершил ДТП, избил человека, задержан с наркотиками и так далее, но итог разговора всегда одинаков — для «решения» вопроса требуется определенная сумма денег. Деньги просят передать курьеру или перевести через платежный терминал на конкретный телефонный номер.

В случае если вы получили подобный звонок, прежде всего успокойтесь. Под любым предлогом прервите разговор и сами перезвоните родственнику, от имени которого или о котором идет речь. Если его телефон отключен, то перезвоните другим родственникам. Позвонив в отдел полиции, вы можете узнать, действительно ли родственник там находится. Поинтересуйтесь именем и должностью собеседника, местом нахождения вашего родственника, на которого тот ссылается, и его личными данными. Как правило, этих нехитрых мер достаточно, чтобы мошенник утратил к вам интерес. Также незамедлительно сообщите сотрудникам полиции о совершаемых в отношении вас мошеннических действиях.

Сейчас нередко встречается относительно новая схема «Срок обслуживания сим-карты истек». У сим-карты нет ограничения по срокам пользования, но об этом не все знают, и аферисты этим пользуются. Представляются операторами крупной сотовой компании и начинают вводить в заблуждение, якобы вы больше не сможете находиться на связи, ведь у вас заканчивается срок действия сим-карты. Но есть «выход» — продлить договор. Для этого требуют назвать паспортные данные или код из СМС. После оформляют на жертву кредит и больше не выходят на связь.

Схема «Выгодная продажа» рассчитана на вполне естественное желание жертвы сэкономить. Мошенники регистрируют на официальных интернет-­площадках по онлайн-­продаже товары с заниженной ценой, при этом вносят некорректные данные для оплаты, а в описании завуалированно размещают свой контактный номер телефона. По правилам торговых площадок это делать запрещено, но иногда мошенники обходят службу безопасности, используя при размещении чередование цифр номера с иными символами. Клиент через официальное мобильное приложение пытается оформить товар по привлекательной цене, однако оплата не проходит, приложение выдает ошибку. Не желая терять «выгодное предложение», клиент связывается с продавцом-­мошенником напрямую. В ходе переписки мошенник присылает клиенту якобы исправленную ссылку на оплату товара. Однако после ввода реквизитов карты у покупателя исчезают все денежные средства со счета.

Полицейские рекомендуют оформлять покупку товара исключительно через официальное мобильное приложение или сайт и ни в коем случае не переходить по сомнительным ссылкам для оплаты. Продавец не вправе запрашивать у клиента реквизиты банковских карт.

Кроме того, мошенники продолжают представляться работниками службы безопасности банка, предлагают установить на мобильный телефон приложение, с помощью которого происходит списание денежных средств. Ежедневно в полицию обращаются несколько человек, которые стали жертвами таких мошенников. Потерпевшие в основном рассказывают, что злоумышленники вышли на них с помощью звонка через мобильное приложение-­мессенджер с использованием логотипа одного из известных банков. Представляясь сотрудниками безопасности банка, под предлогом сохранения денежных средств, мошенники уговаривают установить на телефон приложение, после чего со счета жертвы происходит списание денежных средств.

Полиция призывает граждан быть бдительными и обязательно перепроверять поступившую информацию. Прекратить разговор со звонившим и самим позвонить на горячую линию банка. Никогда сотрудники банков не звонят клиентам посредством интернет-­мессенджеров.

«Звонок правоохранителя» — еще один популярный метод обмана. Чаще звонить пытаются через мессенджеры, чтобы вместо номера определялся аккаунт, на аватаре которого — российский герб и название организации. По телефону говорят, что ­кто-то пытается получить на вас кредит и, чтобы не платить по чужим долгам, эти кредитные деньги нужно срочно забрать в отделении банка и перевести на «безопасный счет».

— Что бы вы порекомендовали гражданам, чтобы они могли уберечь себя от обмана?

— Для того, чтобы не стать жертвой мошенника, нужно соблюдать несколько основных правил безопасности. Прежде всего, необходимо запомнить, что код с обратной стороны карты (CVC) нельзя никому сообщать ни при каких условиях. Также ни при каких обстоятельствах нельзя передавать посторонним лицам сведения о своих счетах и банковских картах. Нельзя совершать никаких действий со своими картами и вкладами, о которых просят незнакомые лица по телефону.

При возникновении любых вопросов либо сомнений необходимо проконсультироваться непосредственно в отделении банка, позвонить на горячую линию кредитной организации, уточнить сведения в полиции, обратиться в ближайшую дежурную часть или даже к сотруднику полиции, которого вы увидели на улице.

В социальных сетях необходимо использовать более сложные, многоступенчатые пароли для предупреждения взлома. При продаже-­покупке через интернет нужно внимательно изучать страницу продавца.

— Какие меры предпринимают сотрудники правоохранительных органов для того, чтобы предотвратить такие преступления и уберечь деньги граждан от посягательств мошенников?

— Полиция проводит огромный массив работы, направленной на раскрытие и профилактику данного вида преступлений. Сотрудники полиции осуществляют поквартирный обход и предупреждают пожилых граждан о том, как уберечься от мошенников.

Согласно опросу, проведенному среди граждан в возрасте 60+, пожилые люди доверяют информации, полученной от близких людей. В связи с этим мы должны объединить усилия, чтобы уберечь наших родных и близких от действий мошенников.

В Крыму запущена видеоэстафета «Скажем мошенникам «нет!». Для участия в ней нужно записать на видео разговор с близкими о том, как уберечься от обмана, и опубликовать его. Чтобы как можно больше людей услышали полезную информацию.

С этой проблемой необходимо бороться сообща. Поэтому, пользуясь случаем, хочу обратиться к горожанам: давайте проявим заботу о своих близких и родных, сделаем наш город более безопасным. Призываю публиковать в соцсетях свои видео и обозначать их хештегами #Скажем_мошенникам_НЕТ и #предупреди_своих_близких.

Записала Людмила ПУШКИНА.

Фото предоставлено ОМВД России по г. Евпатории.

Опубликовано в газете «Евпаторийская здравница» 17(19618) от 3.05.2024 г.